换卡时提示“信息不符”“交易失败”“手机号或证件号不符”，怎么办？

这些情况是由于您在绑卡时的填写的信息（包括身份证号码、姓名、手机号码）与银行柜台预留信息不一致，请您核实之后重新进行操作，或及时联系在线客服，服务热线：4006-788-887.

以上内容是否解决了您的问题呢？

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